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15选5复式10中4价格表: 抗擊疫情 深企行動|?太保壽險深圳分公司推出全天候線上服務

抗擊疫情 深企行動|?太保壽險深圳分公司推出全天候線上服務

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人工智能朗讀:

面對疫情,中國太保壽險深圳分公司推出全天候“零距離、零等待”暖心線上服務,讓客戶居家也可以辦理保險業務。

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近來,新型冠狀病毒肺炎疫情牽動人心,全國上下在為抗擊疫情貢獻著自己的力量。而對普通民眾而言,做到減少外出及聚集尤為重要。面對客戶保障與服務需求,如何避免交叉感染,遠程為客戶提供優質服務?疫情向中國太保壽險深圳分公司提出了考驗。對此,中國太保壽險深圳分公司推出全天候“零距離、零等待”暖心線上服務,讓客戶居家也可以辦理保險業務。

智能服務身邊享。中國太保壽險深圳分公司依托太平洋壽險官微、太平洋保險APP、95500全國統一熱線等工具,全天候在線服務與遠程云柜面服務讓消費者足不出戶。通過線上服務工具,客戶可以進行服務咨詢、自助投保、下載電子保單、自助繳費、個人信息變更、保單貸款、保險金領取、理賠辦理等保險服務項目。

理賠承諾再升級。特殊時期,中國太保壽險深圳分公司推出快速理賠綠色通道、專人理賠輔助服務、免保單理賠等服務項目,并對確診新型冠狀病毒肺炎的客戶實施“五取消”服務,即“取消醫院等級限制,取消等待期限制,取消‘特定傳染病’等免責事項、取消醫保范圍限制,取消醫療險免賠額、免賠天數、免賠比例”,用快速、溫暖的理賠服務在風雨中守護客戶。

健康服務貼心伴。中國太保壽險深圳分公司積極推進“健康態”服務,隨時呵護客戶健康。若客戶因疑似“新型冠狀病毒肺炎”的癥狀尋求咨詢,可致電95500,告知咨詢內容并留下聯系方式,“健康態-問醫生”服務的私人健康顧問團隊將回電免費解答。

堅定信心、主動作為,全力為客戶解決問題、送去安心保障、辦理溫暖理賠,中國太保壽險深圳分公司表示,將繼續為客戶提供“責任、溫暖、智慧”的服務,使命必達,服務不止。


[責任編輯:姚苑]