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福彩3d五码复式投注: “抗擊疫情 眾志成城"郵儲銀行深圳分行在行動

“抗擊疫情 眾志成城"郵儲銀行深圳分行在行動

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2020年新年伊始,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶,時刻牽動著全國人民的心。中國郵政儲蓄銀行深圳分行高度重視疫情防控工作,在分行黨委的正確指導下,各單位各網點履行職責,密切協作,抗擊疫情。

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深圳新聞網2月2日訊 2020年新年伊始,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶,時刻牽動著全國人民的心。中國郵政儲蓄銀行深圳分行高度重視疫情防控工作,在分行黨委的正確指導下,各單位各網點履行職責,密切協作,共同做好疫情防控應急工作,及早部署,提前部署,全力以赴,盡最大程度減少疫情對客戶及員工的影響,抗擊疫情,郵儲銀行在行動。

全面清理加強線下保障

今天是春運返程的第一天,郵儲銀行深圳分行嚴格加強防控,認真部署營業場所的清潔消毒工作,一是增加營業場所保潔頻次,做好營業場所通風工作,減少病菌滋生。每天對營業場所、自助設備、用品用具以及紅外線體溫測試儀等進行全面消毒處理,并在每日消毒后,在醒目位置張貼“已消毒”標識;二是加強經常接觸外來人員場所的防護,如客戶洽談室、理財室、大堂引導臺、柜面、自助設備等,增加消毒頻次。

為保證客戶服務質量與安全,每日營業前后都對員工進行紅外線體溫檢測,營業人員要通過體溫測試正常后上崗,上崗人員均佩戴口罩。

春節期間,郵儲銀行深圳分行的工作人員堅守在崗位上,堅持為客戶提供服務,在各個行政區域對外至少開辦1個營業網點,確??突Х癲皇苡跋?。營業網點的工作人員統一佩戴防疫口罩,堅持以熱情、真摯的服務讓上門的客戶感受到溫暖與貼心。

郵儲銀行?;械拇筇鎂砹衛瞿饒托慕獯鸝突б滴襝喙匚侍?。此外,還對每一位前來辦理業務的客戶都進行測量體溫和洗手消毒,“一旦遇到溫度異常的客戶,我們會進行勸導及時就醫?!?/p>

“我們對來訪客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導,做好客戶服務和安全保衛工作,避免引發客戶恐慌情緒?!庇蝕⒁懈;懈涸鶉訟蚣欽囈檣艿?。

響應號召強化線上服務

郵儲銀行深圳分行在做好營業網點服務的同時,強化手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道的服務及宣傳,積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務,保障廣大客戶的金融服務需求。足不出戶,郵儲銀行手機銀行為客戶提供轉賬、查詢、繳費、信用卡等全方位的金融服務。

響應國家號召,做到愛心捐款足不出戶:2020年1月27日至4月30日,免收手機銀行所有跨行轉賬交易手續費,免收個人網上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉賬手續費。讓社會大眾都有機會為這場“戰役”貢獻出一份力量。

減少出行,保障安全,手機銀行讓生活繳費足不出戶:登錄手機銀行,點擊生活-生活繳費,即可進行水、電、煤、通訊、物業等繳費服務,在家動動手指,生活繳費輕松搞定。

除此以外,境內轉賬、查詢明細、辦卡購物、投資理財、還信用卡、申請貸款、客服服務均可通過郵儲銀行手機銀行完成。強化手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道的服務及宣傳,積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務,減少人員流動,有效防控疫情擴散。(通訊員 李志航)

[責任編輯:朱琳]